关于AdsPower的常见问题TOP10

大白每天都会收到许多客户的咨询，大致上是软件使用、套餐购买和代理IP的问题。大白对各位客官的咨询进行统计后整理出提问频率最高的10个问题，在这篇文章中统一为大家答疑解惑~

关于软件使用

Q：我买了X个用户的套餐，怎么在AdsPower添加成员？

A：软件左侧导航栏：团队管理 -> 权限管理 -> 新建用户组添加用户 -> 保存

注：若在原来的用户组中添加，则直接选择用户组然后“添加用户”即可。

管理员添加成员后，团队成员可以直接用设置好的邮箱和密码登录AdsPower。

Q：一个账号能同时登录多台电脑吗？

A：我们建议一个账号对应一个用户和一台设备，在多台设备上登录同一个账号容易导致账号登出。如果您需要多人同时使用，可以根据您的需要购买相应的套餐。

Q：打开软件白屏

A： Windows7系统可z使用兼容模式打开AdsPower：右键点击软件->属性->兼容性，勾选兼容性，选择win NT（或者Windows Vista（Service Pack 2））。

其他系统请联系客服咨询。

Q：AdsPower的FB自动化有哪些功能？

A：自动化功能包括：检查功能和操作功能。

检查功能：检查登录状态、主页、BM、单日预算、广告账号等。

操作功能：关闭通知，创建BM、主页、个人号绑定货币等。

AdsPower的自动化操作通过程序模拟人的行为，在网页上输入指定内容，点指定按钮进行操作。在仿真方面会随机输入时间间隔，随机出现错误输入并且回删，模拟鼠标滑动等行为。在执行完成后，将最终结果截图呈现给用户。

关于套餐购买

Q：AdsPower有什么套餐？有优惠活动吗？

A：AdsPower根据浏览器数量定价，不同套餐对应不同的浏览器环境数和用户数，具体价格方案可通过官网查看：https://www.adspower.net/pricing

大白悄悄告诉您：订购长期套餐还可以享受3个月9折、6个月8.5折、12个月8折的优惠哦~

Q：如何获得邀请奖励？

A：点击软件左侧导航栏“推广合作”，可以查看您的专属邀请码和邀请链接；

将邀请码或邀请链接提供给您的好友；

好友使用您的邀请链接进行注册或者注册时填写您的邀请码；

​​您的好友注册使用系统并充值产生月结后，系统将会自动将您好友订购的团队协作版首月费用的50%奖励给您。

Q：怎么更改浏览器环境数/用户数套餐？

A：软件左侧导航栏：团队管理 -> 费用中心 -> 更改套餐，根据您的需求增减数量。

若需自定义浏览器环境数/用户数，请联系人工客服。

关于代理IP

Q：导入账号时的“代理类型”要怎么选？AdsPower可以提供IP吗？

A：AdsPower不提供代理，您需要另行购买。

AdsPower支持市面所有主流代理，根据动/静态IP、Http/Https/Socks5等协议按您的需求购买。

如无代理或使用VPN/VPS，可选择代理类型为noproxy（无代理类型），导入的账号会使用本机环境下的IP地址。

注意：选择noproxy是无法执行自动化操作的。

Q：为什么我的IP在某个网站检测和AdsPower显示的地区存在差异？

A：AdsPower显示的国家与代理IP网站显示的国家不同是由于不同网站将IP解析为国家的方式会有3%左右的差异。

只要IP正确，不用关注IP解析的国家。

AdsPower使用的IP解析库为NetAcuity®，同时也是Facebook，Tencent，Huawei等企业的IP库供应商。

Q：打开浏览器代理失败

代理IP类型为911s5：

A: （1）检查911s5代理数是否大于0，为0则请充值911s5购买代理，再次代理；

（2）确认911s5设置：需在AutoProxy模块勾选Use API，Settings模块的Port Forward为4440-4539并save、Limit used S5 IP的勾选去掉并save。如果未设置则请设置后再次代理。

若以上2点没有问题，则请在911s5的AutoProxy模块查看自动代理历史记录是否有代理信息，如果没有则请重启911s5，再次代理。

如果以上基础设置均正常，则需根据网络环境再来定位问题：

（1）若本地网络为国内网络环境，则请在911s5界面右上角点击Change Server更换线路为非line1并保存，再次代理；更换线路为非line1后依然代理失败，则请在国外网络环境尝试代理。说明：如果线路只有line 1，说明你的网络比较好，不需要切换线路。

（2）若本地网络为国外网络环境仍无法代理，请检查全局设置的自动代理是否设置维度为城市/州。911s5对应城市/州的代理IP比较少。如果代理IP数比较少，则企业设置的自动代理维度可以更改为国家，再次代理。若依然代理失败，麻烦您联系客服咨询。

代理IP类型非911s5：

A: （1）检查代理失败，点击账号ID下方第一个图标，进入修改代理界面，点击“检查代理”。若提示失败，则是代理问题，需联系代理供应商解决；

（2）检查代理成功，根据本地网络环境分析:

本地网络为国内网络环境，则请在国外网络环境尝试代理；本地网络为国外网络环境，请联系人工客服咨询。

以上就是大白整理出来最热门的10个客户问题啦~各位客官如果对AdsPower有其他问题或建议，欢迎通过官网/软件右下角的客服入口找到大白进行咨询和交流哦！

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